POLÍTICA DE PRIVACIDADE A Plantinha de Geladeira, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.022.517/0001-82 de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site “www.plantinhadegeladeira.com.br”. Este comunicado (“Política de Privacidade”) destina-se a informar sobre o modo como utilizamos e armazenamos todas as informações coletadas a partir das suas visitas à nossa loja online, bem como através de eventuais mensagens trocadas com você via Formulário de Contato ou chat. AO ACESSAR ESTA LOJA ONLINE, ENVIAR COMUNICAÇÕES E/OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE EM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS A NÓS DISPONIBILIZADOS. Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Em caso de dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais: Whatsapp: 5511941651849 E-mail: [email protected] A Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da nossa loja online. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais. Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade. DEFINIÇÕES Para os fins desta Política de Privacidade: Dados Pessoais - Significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros; Dados Pessoais Sensíveis - Significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico; Tratamento de Dados Pessoais - Significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável; Leis de Proteção de Dados - Significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”). QUANTO AO USO DOS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo(a) no momento em que você estiver adquirindo produtos e/ou serviços em nosso site, personalizando e melhorando sua experiência. Dentre os exemplos de como utilizamos os dados recebidos, estão: Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços em nossa loja online; Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você; Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse; Personalizar sua experiência de uso da loja; Personalizar o envio de publicidades, baseada em seu interesse em nossa área de atuação; Entrar em contato com você por meio de número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecidos, bem como por mensagem de voz, equipamentos de discagem automática, mensagens de texto (SMS) ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis. QUANTO AO NÃO FORNECIMENTO DE DADOS Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, caso opte pelo não compartilhamento, em alguns casos não poderemos lhe fornecer acesso completo à loja online, bem como alguns recursos especializados, prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto e/ou prestar o serviço contratado. QUANTO AOS DADOS COLETADOS O público em geral poderá navegar nesta loja online sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais previamente. No entanto, algumas funcionalidades deste site poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como por exemplo: concluir a compra/contratação do serviço e/ou viabilizar a entrega do produto/serviço prestado por nós. No contato com a loja, podemos coletar: Dados de contato - Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e Informações que você envia. Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.). Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar: Dados de localização - Dados de geolocalização quando você acessa nossa loja online; Preferências - Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você); Dados de navegação na Loja - Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo; Outras informações - Dados que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias. Importante: Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis. FORMA DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS Ao visitar nossa loja online, a plataforma pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são utilizadas principalmente para que sua experiência em nosso site funcione como você espera. Tais informações, em geral, não lhe identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência mais personalizada na internet. De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais automaticamente e de diversas formas, como por exemplo: Por meio do navegador ou do dispositivo - Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente. Uso de Cookies - Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido no site, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para personalizar sua experiência ao navegar em nossa loja online, assim como para direcionar publicidades de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso do site para aprimoramento contínuo do nosso Design e funcionalidades. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de Cookies, é possível configurar os Cookies no menu "opções" ou "preferências" em seu browser. Nos links abaixo, há mais detalhes sobre como ajustar as preferências de Cookies dos navegadores de internet mais comuns: Google Chrome Mozilla Firefox Safari Internet Explorer Microsoft Edge Opera Caso queira saber mais sobre os Cookies de publicidade e remarketing, que servem para direcionarmos publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou em nosso site e buscas na internet, acesse: Facebook Google Bing Uso de pixel tags e outras tecnologias similares - Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e taxas de resposta. Em caso de ter ativa a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, a informação pode ser usada para mostrar anúncios em seus serviços. Se não desejar ser rastreado(a), é possível fazer tal solicitação para cada um dos serviços abaixo: Facebook Google Bing Além das informações acima mencionadas, podemos contratar empresas de publicidade comportamental, com o objetivo de obter relatórios sobre os anúncios vinculados ao nosso site em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam Cookies, pixel tags e outras tecnologias de coleta de informações sobre a sua utilização, bem como sobre a utilização de outros usuários, em relação ao nosso site e de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, Cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros. É possível configurar suas preferências no menu do seu browser. Esteja ciente de que, se você usar outros computadores ou navegadores, será necessário repetir este processo para cada computador e cada navegador. DIREITOS DO USUÁRIO Você pode, a qualquer momento, requerer: (I) Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (II) Acesso aos seus Dados Pessoais; (III) Correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (IV) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (V) Portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (VI) Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (VII) Informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (VIII) Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; (IX) Revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular. Em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa empresa. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente. LINKS DE HIPERTEXTO PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS A Loja poderá, de tempos a tempos, disponibilizar links de hipertexto que lhe redirecionará para sites de eventuais parceiros, anunciantes, fornecedores, entre outros. Lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por tais políticas, externas aos nossos domínios e canais. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Caso venhamos a modificar a nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto neste site, com a data de revisão atualizada. Informamos, também, que podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se tais alterações forem significativas nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo(a) por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso próprio site. Recordamos que o nosso principal compromisso é manter seus Dados seguros, tratando-os de forma compatível com os objetivos descritos acima (exceto se de outra forma for requerido por Lei ou ordem judicial). A utilização desta loja online após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com os termos apresentados, favor encerrar o acesso ao site. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Gerais de Proteção de Dados (LGPD), bem como deseje solucionar quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, contate-nos através do e-mail [email protected] , A/C.: de _________________________, pessoa responsável pelo tratamento de Dados em nossa empresa.
